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为全面考察培训师能力，更好的提升酒店管理水平，3月15日，国盛酒店为期一个月的内部培训师认证暨交叉培训交流会拉开帷幕。

动员会召开后，培训师们精心编制分享课件，主动练习培训技巧，为该项活动积极准备。在培训过程中，各部门培训师就部门岗位职责、工作流程、产品介绍、考核制度、标准化操作、服务规范、服务技巧等方面进行分享，并结合自身实践和现实案例进行宣讲，使聆听者对酒店各部门工作有了更深的认识，达到了交叉培训的目的。

下一步，国盛酒店将对各部门培训师进行轮训，并引入认证体系及TTT课程，通过设定星级标准、颁发认证证书，全面提升培训师的综合技能及实战水平。

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